姚美玲老師 / M10410123

本次演講要請到趨勢科技的姚美玲老師來和我們分享。姚美玲老師是趨勢科技User Experience部門的經理，同時也是一位資深的設計師，所以一開始，老師先和我們介紹趨勢科技與他們部門是一個什麼樣的環境與、工作型態，並給我們看了一個公司的形象影片，當中可以看到他們很注重多元與國際化的公司。老師以「可樂、拖鞋、牛仔褲」這樣的符號形象來形容趨勢科技內部的氣氛與風氣，感覺是很活潑、開心、互助的團隊。

我的電腦是使用趨勢科技的防毒軟體，所以聽到這次的講者是來自趨勢科技覺得相當有趣，在這次的演講中可以了解到，在防毒軟體的設計上，需要透過對使用者的行為與需求，才能做出合乎不同族群的期待的產品，不單單只是就用軟體搜尋檔案然後找出病毒這麼簡單。老師和我們分享了一些他們設計的流程，在開發一個產品的前期，必須先做資料研究與計畫，從既有的資料與問卷調查等找出發展目標，再進行設計與驗證，而這個階段，是不論介面設計或是產品設計都會經歷的，不管是介面設計或是產品設計，同理心都是很重要的，唯有感同身受才能有好的設計，所以同理心在這個階段相當重要，而工程師與設計師的合作也是，不斷的溝通才能為產品的驗證結果做改良，並從測試中找出最好的方案。

這次的講者相當活潑、熱情，可能是也有在別的學校任教的關係，很願意和學生互動，也讓我更認識UI與UX設計。