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2016年5月19日 星期四

陳威宇老師 / M10210117



最後一堂專題課的講師陳威宇Dix,是位年輕且很有想法與熱忱的設計師,他分享了他一系列的設計歷程,還有在PicCollage拼貼趣的經驗談。講座一開始他就分析了在不同類型公司會遇到的問題,他的第一份公司為接案性質的公司,雖然可以在短時間累積大量作品,但Dix認為好的產品需要時間才能做得好,於是他就轉往大公司(ACER)。但進了大公司,Dix發現他可以執行的東西十分有限,而且會因為諸多限制少了許多使用新型工具開發的機會。

後來一次駭客松競賽,Dix在短時間內與隊友努力設計的過程讓他重新愛上設計,也因緣際會認識PicCollage的老闆,進而加入PicCollage。Dix介紹了一個(對我來說)很新的詞-精實創業、敏捷開發。新創公司沒有很多資源,所以他們需要在短時間內從無到有,發現解決問題的方法;再利用募資等方式,籌到資金把構想實際執行。這樣在短時間內Prototype、給使用者測試、優化工作流程、有效率的達到工作目標,才能在有限的時間中隨時調整。

PicCollage的敏捷開發包含更新版本、功能MVP (Minimum Viable Product)、使用者訪談,在這個循環下團隊必須保持良好溝通、隨時檢視工作流程、嘗試新工具來加強工作效率。此外,設計師也要學習工程師的思維,在溝通討論才能更順暢。Dix利用馬斯洛的需求金字塔來解釋敏捷開發,最底層的部分就是使用者的認知需求(ex. 介面設計的功能要明確讓使用者知道)﹐往上就是目標族群的多數需求(八二法則,不做多餘的設計),再來是工程師的技術需求(必須是工程師做得出來的),接著是專業玩家的深度需求(滿足20%的人也很關鍵,因為他們是願意分享產品且有影響力的一群人),最後金字塔頂端才是設計師的自我實現。

最後Dix分享了使用者訪談技巧和一些實用的設計工具,在這場演講中,我覺得每個環節都是設計,不管是工作上或是自我學習上。嘗試找出問題並用更好的方式解決,在過程中反覆嘗試錯誤、修正,或是知道自己缺少甚麼,精進自己不斷更新,都是設計的精神,be better。

2016年5月6日 星期五

姚美玲老師 / M10210117


本週的講者是趨勢科技的團隊,由設計部經理姚美玲老師以及資深UI設計師為我們分享科技產業、使用者經驗與介面設計的實務經驗。一開始姚老師播放趨勢科技的介紹影片,裡面快樂、輕鬆的氛圍跟趨勢的企業文化「牛仔褲、可樂與夾腳拖」不謀而合。擁有舒適的工作氛圍,趨勢在專業上是非常嚴謹的,他們保護著用戶電腦、網路上資料的安全。在這個重要的開發背後,是工程師與介面設計師辛苦合作的結果。

UI is communicaiton,介面設計師最重要的工作就是溝通,與不同部門領域的人合作、了解使用者需求,透過不斷的交流構想完成任務。此外,設計師還介紹了許多工作上的經驗,以及完整的UI設計流程:研究與規劃 (Research & Plan)、設計測試 (Validate Design)、設計執行 (Implement Design)。

我覺得很有收穫的地方是設計師告訴我們很多工作上的考量與會遇到的情況,像是檢視概念的實用性、如何與技術人員合作、尋找真正的使用者等等,都是課堂以外才能聽到的寶貴經驗。最後還是覺得,不管是做什麼,都會遇到協同合作、與人應對,學習溝通並了解不同領域在做什麼也是非常重要的。

2016年4月29日 星期五

楊宙航老師 / M10210117



「設計的核心在人非物,技術會不斷地改變,唯一不變的是對人的理解,技術再變還是可以做好設計,因為設計最終的目的始終在人。」這是本週楊宙航老師在設計界打滾多年的精彩分享,也是我覺得不止是做設計、甚至做任何事最重要的地方。對人的理解、站在別人的角度去思考問題,才能跳脫框架激發更多想像。

楊老師講述了他從求學到工作、擔任設計師到經營品牌的心路歷程,以及他反骨叛逆的心對他在設計上的影響。老師注意到滑鼠跟車很相似,是高理性、高感性的產品,在設計的過程中,找出物件的關聯,把汽車設計的元素帶入滑鼠,讓滑鼠有曲面與線條感,並且用逆向的設計流程(油土配合sketch)完成一個個概念設計。在此他也提到,大家除了欣賞別人的優點以外,也不忘知道自己的優勢在哪,善用自己的優勢,才能在必要時刻好好表現。

在滑鼠設計相當成熟後,老師轉戰LED燈具市場,並且成立設計部門。其中,老師分享經營設計部門的方法讓我覺得非常有趣,他找了男女各半、不同教育體系和學習背景的設計師,在多元的設計環境中互相學習,並體驗生活,增進對方的生活經驗,擴大生活圈,因為「好的設計不會只出現在桌上,不快樂做不出好設計,不懂生活不懂好設計」。我認爲這相當重要,畢竟學習設計不只是在自己圈內切磋,而是嘗試了解不同領域、培養不同興趣,有多方的認知經驗,才能對自己的能力有幫助。

老師提及許多做品牌接觸到的有趣經驗,但最終不外乎對於人的了解,像是設計燈泡包裝,了解女性對美、化妝顏色燈光的在意,也可以拓展燈泡的新市場;訴求演色性佳的燈泡有益兒童對顏色的敏銳等等,最終都是來自對人的了解,所以才懂得人的需要。

2016年4月20日 星期三

林雍順老師 / M10210117

此次的講者是TOAST LIVING的創辦人林雍順老師,除了TOAST,他也經營知名選品通路巢家居。林老師分享了創業與品牌經營的歷程與轉變,給同學們在設計創業上有參考的方向。TOAST創始於2007年,產品定位在生活用品,他們希望自家產品就如白吐司一樣,可以依照每個使用者的生活經驗去改變產品的使用方式,就如依自己的喜好塗抹不同的醬料在白吐司上。用品雖非生活中的主角,卻為不可或缺的配角。

TOAST在發展初期就期望成為可以走出台灣的品牌,所以他們參與了許多國外的展覽,擴張自己的能見度,足跡遍及泰國、米蘭、巴黎等世界各地,雖然參展的花費驚人,但從過程中還能認識國際其他知名設計品牌,也是非常有收獲。除此之外,參展也能受到平面等媒體關注,其宣傳功能對品牌知名度有很大的助益。在品牌漸漸成熟後,TOAST開始嘗試跨界合作,由於家居用品這個領域在歐美是個發展很成熟的產業,TOAST在眾多家飾品牌的開拓上也相當不易。除了強化自家主力商品開發,還需與設計、工藝師跨界合作,強化品牌行銷的動力。像是與知名設計團體兩個八月設計巴黎知名甜點店的餐具,或是與美國星巴克合作茶具等,希望學習日本品牌的經營模式,透過與不同設計師的合作讓多元能量注入品牌之中。

在通路部份,巢家居秉持著「最好親近的生活之道」,持續找尋與台灣貼近的生活產品,NEST即為其精神的縮寫 (Novel, Eastern, Sense, Timeless) 。林老師最後也提到,生活風格產業其實是一個提供「無限想像和發展空間」的產業,選物,代表主人的精神與想傳達的生活風格與概念,每個人最終的選物店,是自己的家。

在分享中林老師提及了一些部分十分有趣,像是TOAST在定義主力商品時,手沖咖啡的器具設計也是其焦點之一。雖然手沖咖啡源自歐美,但隨著生活型態轉變歐美地區的手沖咖啡反而沒有亞洲那麼流行;很多手沖咖啡的形式派別在日本保留的很好,手沖咖啡也可以是新世代亞洲生活文化的代表。我覺得設計師不光只是懂得造型美感,更要掌握生活脈絡和全球趨勢,畢竟設計始終回歸到人,學習觀察、分析更能幫助掌握設計脈動。

2016年4月14日 星期四

張志祺老師 / M10210117

本週的講師是簡訊設計的負責人張志祺,知名的粉絲專頁「圖文不符」正是旗下的社會回饋平台。自「熊熊不一樣」我就開始關注圖文不符,而我第一個閱讀的圖文懶人包是「要搬家的小林」,那時看了覺得圖文不符厲害的地方在於,他以一個角色帶出故事和要探討的議題,同時把資料彙集整理,跟粉絲們一起討論。相較以往的文字懶人包,圖像形式較容易使大眾閱讀,故事的方式來敘述議題也會比新聞、網路文章等爆炸性標題來得溫和、不誤導。

張老師一開始以迴轉壽司作為比喻,壽司師傅猶如臉書,轉盤有如動態牆,而迴轉鏈上的壽司就是臉書上的新聞、文章。內容農場好比生魚壽司,優質文章如普通壽司,擺放在一起,生魚壽司相對誘人,壽司師傅在製作上,就會放更多生魚壽司給顧客,就猶如媒體製作聳動、辛辣標題吸引使用者點閱。內容農場得到許多注目度與流量,但是相對的使用者接收到的其實是劣質的資訊,久而久之,大家對優質的內容就漸漸失去關注。臉書機制會依者興趣篩選喜歡的文章,慢慢地使用者就會沈浸在自己的舒適圈中,當使用者接受資訊的渠道單一,將會是一道警訊。

當「資訊深度不足,社會空轉;資訊廣度受限,社會對立」,圖文不符的出現,在於消弭資訊落差,期望以資訊設計的方式,讓讀者不只接收到單一觀點,而是藉由圖文懶人包接觸一些比較不會注意的議題。當比較生硬的議題經過圖畫包裝,大眾的接受度也比較高,在這些激盪中,張老師希望可以創造溝通,凝聚社會的共識。

資訊設計的概念,在於有效率的資訊傳遞,最簡單的例子就是IKEA的說明書,即便不用文字,使用者依然可以照著圖組裝自己的傢俱。其他有如資訊圖表、動態影像、互動網頁和新聞遊戲化等等,都是資訊設計的一環。現在網路發達,資訊量越來越多,但大家願意花在閱讀的時間反而越來越少,有效傳遞資訊顯得更為重要。在設計上,企劃首先要創造接觸點,如何吸引不想看到這個資訊的人來接受不一樣的聲音就變得很重要。再來是構築主要和次要的資訊,最後讓讀者反思,進而按讚、分享或是回饋,藉由網路、社群等力量,讓資訊得以傳播。

我覺得圖文不符在對於自己品牌識別的定位非常明確,想到他們就會立刻連結到資訊設計、懶人包,而負責人對於自身產業鏈、價值與角色的了解,更能使他們在這資訊爆炸的時代中,傳遞營養的知識與有用的訊息,成為改善大眾資訊接收的明燈。

2016年3月24日 星期四

游庭碩老師 / M10210117

此次專題的講者為智榮基金會的游庭碩老師,分享主題為Data Science for Designers。游老師淺談資料科學的背景和應用,讓我們了解目前熱門的大數據、物聯網等背後的脈絡,這次演講內容分成四個主題:資料科學為何、發展脈絡、資料科學實務分享以及資料科學與設計。

簡單來說,資料科學就是彙整資料,經由分析,把數字轉換成實質的數據,幫助需要的人進行決策。在轉換資料為資訊的過程中,需要電腦科學、數學統計和專業領域的人員分析這些資料,轉換為一般人看得懂的訊息。而目前熱門的設計思考,其實也有與資料輔助決策的方法類似的流程,如資料經過分析成知識、依知識制定策略、執行策略、評估成果與修正知識。

也因網路的快速演進,網路發展從內容由媒體提供,轉換為內容由使用者提供,到雲端計算、巨資料,一連串的轉變衍伸出許多新的商業技術。像是計算、儲存不必發生在自己的電腦裝置,由雲端處理,或是多人處理、協同文件資料等。資料量越大、產生速度越快、資料種類越來越多,連結裝置與雲端計算,形成物聯網。

其中游老師舉了幾個有趣的案例,如Leading Consumer Conversation Database,利用文本分析來挖掘消費者的價值觀、需求與消費行為,作為企業長期的策略規劃;以氣象文字資料建立台灣地區天氣事件的資料庫;社群文字分析、輿情監控來得知廣告效益等等,都是非常有趣的實例,游老師最後還介紹了一些資料科學相關的資源給我們,提供我們額外學習的方向。

這幾次的專題分享下來,我覺得設計不只是視覺上、外觀造型的表現,我們也應該涉獵不同領域的知識,因為設計在於解決問題,能對廣泛知識的接納,更能幫助我們在設計上有更多表現的可能。

2016年3月17日 星期四

李政宜老師 / M10210117



“A dream you dream alone is only a dream. A dream you dream together is reality.”和碩李政宜總監一開始就提醒同學莫忘初衷,他提到做設計就是要有熱情的心,產業變化的很快,但大家在這波洪流之中也不要忘了自己的堅持。今天李總監簡單介紹了和碩的歷史、工作內容與作品。由於目前科技趨勢的關係,產品以輕薄為主,因此造型的需求變小。台灣沒有自己的精品品牌,也沒有人在做IT精品這塊,所以和碩開始嘗試IT精品的可能性。目前和碩的設計主要以高端的產品為主,除了有與台灣傳統工藝結合的釘書機與檯燈,也有精美的智慧手錶與電子週邊。

此外,和碩有個精品空間,為的是測試產品原型,能不能符合此空間的氛圍,他們也會找尋內部不同部門的人員作焦點團體的研究,了解產品的優缺點。這個精品空間也是對外的展示空間,擺放和碩的設計品。

其中李總監提到一點讓我覺得蠻有趣的,PEGACASA原本是和碩其中部門的名字,他覺得與其沿用以前編制的名稱,不如讓每個部門有自己喜歡的名字,就如同一個團體,部門定調後,有著內部的創業感,團隊的工作心態也會大大不同。他不希望團隊被名稱限制住,就像不希望台灣被「代工」綁住一樣,台灣有很好的技術,但不要畫地自限,他希望能做的是慢慢改變國際對台灣代工、便宜的想法。

和碩除了在產品上的成功,也在社會回饋上也很有想法,像是提出RCS(Recycle Carbon Standard)的構想,鼓勵企業在包裝上多一點投資,使得包裝可以有不同的功能與利用價值。我覺得和碩能利用自己的優勢和技術,並與台灣的產業緊密結合,讓台灣設計擁有不一樣的風貌,最終也是抱著改變台灣設計的初心,讓台灣的品牌在國際間發光發熱。

2016年3月10日 星期四

張志浩老師 / M10210117



這次專題的講者是著名的國際行銷公關公司、奧美亞太副總裁張志浩,他除了在業界有豐富的數位行銷經驗,也在政治大學任教。張老師今日跟大家分享“Digital Trends in Taiwan”,不同的時代背景下,都有其代表的產物,而趨勢影響人們的創意激盪出新的火花,我們正處在一個快速改變的世代,如現在耳熟能詳的QR Code、AR、VR,在十年前都還只是醞釀中的技術。


張老師提及了行銷的五大數位趨勢,首先是O2O (Online to Offline / Offline to Online) -線上線下的虛實整合,如Sound Code聲音碼,可以藉由接收聲音的方式作為開啟連結的鑰匙,獲得不同的資訊甚至下載檔案。再來是User Live in a Multiscreen World 雙螢幕時代,大家不知不覺在觀看電視、使用電腦或手機之間倆倆搭配,獲取更多訊息量及娛樂。緊接著Mobile goes “SoLoMo” (Social Local Mobile),手機從打電話變成連接的工具,隨著人的移動裝置串聯地區與社群。The Digital Behaviors Generate Meaningful Data,即為大數據分析,網路巨頭Google與Yahoo皆推出分析平台 (Google Analytics, Flurry) 讓企業了解使用者在網頁的平均停留、觀看區域文章等,解析其後台行為,進而找出消費者行為的insight作為未來策略。最後是New Media Buying Ecosystem行銷自動化系統,消費者 / 粉絲期望被回應的時間,也因為在講求快速而縮短。


最後張老師也播放可口克樂、長榮航空等著名行銷影片做為收尾。我覺得今天老師提到的大數據分析非常重要,這也可以連結到這學期上的消費者與消費文化這部分,在這個資訊過量的年代,如何找對資訊並從中挖掘、探索出需要的訊息,作為下一步的規劃,不管是品牌企業、甚至是設計師,都是未來必要的課題。