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2016年6月26日 星期日

陳威宇老師 / D10410103



精實創業與敏捷開發是現在碰到創業理念一定要遵守的大原則,本次演講邀請的陳威宇老師是以設計師創業
主軸進行分享,我認為精實與敏捷在現階段已經融合為一體,不能舖張浪費的編列預算,更要快速、
即刻的上市,設計的方式因為科技而被簡化,設計師以往的概念應該被重新塑造,面對新的挑戰不斷的修正,瞭解消費者的意見,修正並調整產品內容,而不是故步自封。
身為傳統ID出生的自己,對於產品設計需求的消逝感到惶恐,未來,設計的內容都已經整合到介面當中,
外型設計的專長又該何去何從?

感謝陳威宇老師分享了UX訪談技巧和一些應用工具,在UI/UX為主題的需求金字塔中,還是回歸滿足使用者的認知與需求,再來才是Target User 的需求,這個階段中我們需要更多的聆聽真實使用者的聲音,與工程端盡可能無縫溝通,最後才會考慮到專業玩家的深度需求,是我非常訝異的,因為自己開發的商品一直追求小眾市場,往往忽略了每個層次的階段與精神。或許,不要拘泥在設計這件事情,因為思辨一個產品的誕生就是一種設計精神,並不斷地在改良的過程中學習成長與突破,都是設計師們需要共勉之的。

這學期的講座結束,身為博班生非常羨慕碩士生在學期間就能知道這些領域的知識,都是最新、最快的,甚至業界在這種知識都還未普及,感謝董老師悉心敏銳在領域上的安排,讓同學們都能快速獲得到與業界零時差的資訊與成功經驗。


2016年5月2日 星期一

姚美玲老師 / D10410103



趨勢科技-理論與實戰經驗

本次講座邀請到的是趨勢科技UX部門的姚美玲經理,以及一位資深設計師。從一開始的介紹感覺的出趨勢是一間注重跨國互動與英語溝通的國際企業,比我想像的規模還要甚大,其實我就如演講者一開始提及的一樣,認為趨勢科技就是一間防毒公司,有什麼好研究的?演講者娓娓道來,他們的3CIT策略包含「服務客戶Customer」、「接受挑戰Change」、「團隊合作Collaboration」、「勇於創新Innovation」、「值得信賴Trustworthiness」五大核心理念,才知道原來趨勢科技是相當注重方法論的一間創新企業。



演講者後續對於趨勢設計開發流程簡單的做了介紹,以及跨領域如設計與工程間的溝通方式,也會透過Workshop的方式使團隊間彼此交流,並且重視每一個Member的意見。之前長聽台科設計碩士生,實習首選都是趨勢,在這樣的經驗傳承下,其實無形之間也把趨勢科技的工作風氣吹入了校園中,例如喜歡挑戰新的開發工具,簡報分析圖做到相當精確的這種習慣,可以感受到趨勢對學生們的影響力。
期待趨勢科技除了坐穩防毒龍頭企業以外,也能將豐沛的創意能量來延伸相關的子公司。



2016年4月21日 星期四

楊宙航老師 / D10410103


 楊宙航老師 - 一種產品設計的熱忱


楊宙航老師從在學時期便對設計汽車充滿熱情,但是過去畢業後並沒有汽車產業可以投入,轉而進入BenQ的設計部門。楊老師介紹了許許多多滑鼠的設計過程,簡直就是滑鼠超級設計師,起初用油土來展現滑鼠的線條,逐漸在70幾人的工業設計師部門中脫穎而出。後來,他轉往新竹隆達電子擔任設計主管,開始設計燈泡,他又持續設計出了各式各樣的燈具,爭取利潤空間,抱回各大獎項。除了產品外型的掌握,他對情境的設計有獨到的見解,即便是女性用的化妝燈泡、兒童燈泡或高效能的燈泡都可以看得出他對使用者在產品使用上的堅持。在早期台灣以代工為主,機能主義的工業產品氛圍中,要能夠堅持到生產都是擁有設計思維與美學支撐是不容易的,從設計主管、機構、PM到業務,是不斷洗腦設計師設計師放下堅持,在這樣的長浪中,在學的設計思維也禁不起拍打,構想也隨之化為泡沫。
楊老師走過了台灣發展工業設計的興衰..  也說到趨勢會一直改變,但是人的行為是不會變的,人才是設計的核心,我們應該持續地洞察人的需求,而不是只把目光停留在產品的技術。










楊老師的講座就像是一種工業設計前輩的分享,相當平易近人。台灣的工業設計給人的印象總是高工時、血汗、低毛利。但是楊老師不怨天尤人,即便沒有他最想做的汽車設計,但是他在工作中找樂趣,感受到老師的設計熱忱,也喚醒閱聽者一開始讀設計的那個簡單理想。

2016年4月14日 星期四

林雍順總監 / D10410103



林雍順  TOAST 總監 / 設計與品牌經營


經營一個設計家飾品牌說不定是每個設計師的夢想,林雍順總監提到了歐美家飾品牌眾多,突破競爭不易,或是在地生產成本較高,市場競爭力不足,更容易碰到的是缺乏行銷資源,品牌知名度難以提昇,這都是經營層面的現實問題,然而Toast的突破方式是善用豐沛設計師的能量,持續與設計師與工藝家合作,與跨界合作連結,更能強化品牌行銷動力等等。TOAST憑藉著各種對設計美學的堅持獲獎連連,也有與星巴克等國際品牌合作,已經是一個能見度很高的成功品牌。TOAST相當擅長經營飲品文化,運用複合材質與獨特的設計見解,詮釋咖啡與茶的亞洲風格。另我印象深刻的作品是TOAST和兩個八月合作的RUBBER BAND,也被浪漫氛圍著稱的巴黎甜點店La Pâtisserie des Rêves選為店內專用咖啡杯與茶具,茶具被很像是緞帶的方式綑綁著,帶給使用者一點優雅與叛逆的衝突感。



「最好親近的生活之道,嚴選美日生活好物件」林雍順總監接著介紹TOAST另外經營的一個家飾品販售平台「nest巢家居」,勇敢挑戰了台灣被冷落的家居市場,以及台灣設計師品牌成立的舞台。以及他們透過透過台創帶領的巴黎家飾展的廠商參訪經驗(幸好是好評),如何進軍世界家飾品牌的超級舞台-巴黎,以及各大重要城市,如米蘭、香港等通路平台的情形,發覺台灣家飾品牌的溫度還是稍冷,猶記得許多來台灣開設點的專櫃不久變撤出,可以想像台灣對家飾高級精品的購物型態還不是很成熟。

聽講座的過程中瀏覽了巢家居的購物網站,還是有一點小建議,用Macbook Retina的螢幕顯示解析度並不是很清楚,這有影響一個經營設計品牌的專業感。主打喜愛嘗鮮與喜好生活的客層,網站介面的使用者經驗與操作流程應該會是相當重要的環節。


張志祺老師 / D10410103

圖文不符-張志祺

本次演講邀請的是圖文不符的Co-founder,張志祺,一開始演講內容從社群開始說起,每個人所接受的資訊恐怕都被Facebook的社群所影響,就像是回轉壽司一樣,為了追求注目度貨流量,社會的議題就像是被制式化了。因為流量的需求,病毒式標題導致惡性循環,人們習慣劣質而聳動的資訊,使優質內容失去關注。資訊深度不足導致社會的空轉,資訊的廣度受限導致社會的對立。圖文不符的創立宗旨便是希望不要再這樣的惡性循環下去,他們期盼從挖掘資訊的深度,整理與查證,最後設計出一個有趣的插畫,重塑資訊的傳散力,達到良善的循環。圖文不符的強項即是把醫療、政治、社會、國際議題等較複雜的資訊,透過插畫或動畫的方式讓人更容易理解。

資訊設計包含資訊圖表、動態影像、互動網頁。Fb動態影片3秒算是已讀,平均影片只有33秒。圖文不符深刻研究如何創造接觸點,包含美術方面的設計與包裝。社群經營上,閱讀貼文內容->分享按讚->訂閱是一個最常見的動作,而真正浮在水面下的是核心價值彌補資訊落差、創造溝通。粉專最重要的是自己的觀點,並且有穩定的產出吸引他人訂閱。就像是一個媒體、電視節目的概念,創造好的內容體驗。

如何算是正確的傳達?保持中立客觀?圖文不符有自己的觀點與堅持,創造對社會有價值的資訊,並且說服客戶買單與改變,而不是一昧聽從業主自我感覺良好的觀點。這次的演講讓我快速了解社群如何被經營,話題如何被創造,並且輿論又如何能夠有效的引導,特別是我也是圖文不符的粉絲,沒想到有這個機會可以窺探社群經營的究竟,受益良多。


2016年3月17日 星期四

游庭碩研究員 / D10410103



這次邀請到的是游庭碩研究員,目前於施振榮先生投資的龍吟言論擔任資料分析的工作。

對龍吟言論的印象停留在曾經參加他們主辦的華人趨勢論壇,以及質性訪談的訓練Workshop,一直都覺得他們是從質性訪談來找到未來消費趨勢,沒想到他們其實對資料探勘也有一些涉獵。游先生提到他曾經是氣象播報員,轉而做創新與消費者研究。資料科學家是近幾年非常熱門的工作,而本身已經具有這種統計預測概念專業的研究員感覺是少見的,因為資料科學家橫跨工程、行銷、商業領域,也要有跨領域整合的技能。游先生首先提到了資料科學是透過儲存分析、呈現、資料來協助決策的科學。

資料分析與Bigdata從2012年起已經轉換過去研究領域蒐集資料概念,能夠快速的了解龐大的消費客層,消費者所走過的腳步、行為,以及預測他們可能想要得到的服務。 Big data有主要3V的關鍵Volume:資料越來越大、Velocity:速度越來越快、Variety:種類多樣性高。其實我覺得還有一個分類解釋的很好,美國市場資料分析公司PURSUANT副總裁Curt Swindoll(2011)年提出資料價值金字塔,很適合作為市場研究上所蒐集出來的資料等級參考。

游先生還講到很多資料分析的應用,包含網路輿情分析、內容分析、市場應用等等,以及如何把資料視覺化,最重要的是,問對問題,用資料協助設計決策,用設計思考做資料科學。
這堂的講座想必對大家的研究課題十分有幫助。過去於業界工作時正因為這股資料分析趨勢,能夠更精確的預測消費者行為,但產品開發在設計前就已經找到市場這種概念在台灣的設計領域還不是很普遍,故而立志成為能夠橫跨資料分析領域的Product Manager,毅然決然的回到學校來做研究。很羨慕碩士生在學校的期間就能夠建立這樣前瞻的觀念,想必未來在業界服務依然會感到受用無窮。

2016年3月10日 星期四

李政宜總監 / D10410103



本週邀請到的是PEGA的李政宜總監。PEGA是許多設計師夢寐以求的設計工作。PEGA從華碩分家後,他們不只是針對產品代工設計,而是開始經營品牌,不斷建立設計市場,也做出生活產品與提倡設計風格的議題,是國內數一數二的領導品牌。

李總監不藏私地讓我們看到了許多PEGA內部的設計影片,可窺探出他們對美感精準的掌握度與品質要求,以及材質上的高端運用。PEGA CASA令人印象深刻的就是竹製文具精品,包含檯燈等,都是個大獎項的大贏家。過去覺得PEGA對台灣設計產業有拋磚引玉的效果,他們讓許多人知道台灣一樣可以做出High quality的精品。今天更驗證了他們總是有自己的一套經營模式,以及正面積極的態度,是設計產業值得參考的國內品牌佼佼者。

李總監說對生活情境與需求的掌握是設計師必備的技能之一,也呼籲年輕設計師應該接觸不同層面的事物,跳脫出既定思想。李總監又提到了部門經營,他們把品牌思維套用在公司部門,每個部門都可以取一些自己覺得很有成就感的名稱,Pega對設計師營造的五星級環境也是十分令人稱羨,而不是像過去印象的代工廠與CAD繪圖師這種令人乏味的工作環境。這可能都是他們在今天能在品牌傳達上,佔有一席之地的關鍵。

今天讓我對設計團隊與品牌的經營有不同面向的看法,一直以為今天會聽到和碩他們關鍵的技術或是KPI,沒想到經營一個品牌有許多事情是自然產生,而非有既定的Methdology,李總監是留法設計師,他的敘述間其實也有一點法式的慵懶情懷,法國人在對品牌經營上總是追求完美卻又一派輕鬆,成功的關鍵令人摸不著頭緒,或許可以用更有趣的態度看待設計經營,反而能夠達到理想的目標。

張志浩老師 / D10410103


本週邀請到的是奧美廣告部門總監張志浩。因為個人參加FITI競賽無法聆聽,但是自己的博士論文將往消費者需求端調查,進行第二螢幕介面設計的研究,聽聞上課同學說張老師有提到這是未來的趨勢,讓我更加的覺得沒參加到的可惜。因此只好側面了解奧美在業界的布局,希望能夠窺探出奧美對跨螢幕之觀點一二。

張志浩總監畢業於美國威斯康辛大學行銷碩士,是個紮紮實實的行銷人,從事一對一行銷,顧客關係管理與數位行銷。過去也曾在天下雜誌、行銷業務總監、行銷與高科技等產業有關鍵經驗。張志浩曾在2014數位行銷趨勢論壇裡提到,過去產品與消費者的距離有兩種:時間與空間,但現在只剩下一個螢幕的距離,現在是電子商務的時代,消費模式也有革命性的改變。

Social加上Mobile是現代人的創新溝通方式,加上在地化與消費者的在地經驗產生共鳴---這也是我的研究課題:在地化。國際上有太多通訊產品服務,是我們的競爭者,但是,真正在運作上平台端的在地性也十分重要,因為國外的網路服務業者並不了解華人使用方式,就連淘寶網也未必打的進台灣。從批踢踢實業坊仍然是台灣人最大宗的討論版便可知道,這種社群平台的在地定位不容易被外商平台吞噬。

在數位行銷趨勢底下,產品的生命週期變短,上市時間也是能越短越好,而要在這樣如此倡導精實式startup的趨勢底下,行銷端未來可能會是真實影響設計層面的關鍵因素。我們要開始用市場需求來進行設計,對過去技術、品牌、風格導向的設計邏輯會有巨大衝擊。