張志祺老師 / M10410803

現在每個人都在被迫的接受者很多資訊，資訊追著人在跑。但是當人們接受資訊的渠道一直是一個相同的地方，人們看到的資訊就限制了。現在很多網站或者媒體希望吸引人們的眼球，而把資訊從傳統的方向轉變成另一種新形式。現在有一個現象，人們不太懂得該怎麼閱讀某些優質內容。資訊的深度不足或者人們的對立會讓資訊空轉。所以張志祺老師做了「圖文不符」這個平台，讓資訊設計的實力把無趣的資訊變得有趣。

張志祺先生也分享圖文不符的商業模式，很欣賞他們能夠開創出與以往不同的廣告模式，是資訊時代的廣告先驅。在社群時代，不能只靠廣告幫你說話，更要讓消費者主動幫你分享，才能達到最有效益的宣傳，粉專就是一個宣傳的媒介。以往客戶需要廣告，必須經過「廣告公司」>「設計公司」>「各大媒體」，之後才能傳達給消費者，但是現在資訊設計可以幫你完成所有事項，滿足廣告的所有需求，達到更好的內容體驗。

很感謝才大我們一兩歲的張志祺帶給我們這麼充實的演講，我想網路發達真的很容易充斥著太多不實的資訊與沒有深度的文章，希望更多人能夠關心資訊的重要，並將有價值的資訊傳遞給更多人。

張志祺老師 / M10410107

這週的演講邀請簡訊設計的張志祺老師來為我們分享什麼是資訊設計。現今的生活充斥著無數的資訊，什麼資訊才是好的，什麼資訊是無用連我們都一直被大量的資訊洗腦，沒有選擇權的一直接收，進而讓廣告商或是訊息傳播的方式變得更加聳動，來吸引更多人的注目還創造更大的流量，漸漸地就失去了人去閱讀好文章的習慣，變得不願意去閱讀。此時簡訊設計就變得更重要，能夠讓別人看不見的文章變得有趣，變得讓大家願意去閱讀，這就是資訊設計的魔力。

那什麼是資訊設計呢？張志祺老師說資訊設計就是有效率的傳遞訊息，如何運用同理心讓內容是從對方的角度出發，並藉由插圖的形式來表現，去理解資訊後再分解最後構築成好的文章。文章有效率的被觀看需要三大條件，必須好消化、好看、好懂，最好的方式就是讓看文章的觀眾能夠產生自製的思考模式，所以對於每個資訊就必須去考它的接觸點。

令我覺得更值得學習的是張志祺老師非常年輕就出來創業，非常的有想法又將自己覺得有意義的事不斷的去執行，又認為這是他們的使命，我也非常認同老師所說，能力越強責任就越大。

張志祺老師 / D10410801

今天來自「簡訊設計」的張志祺老師給我們帶來了這場講座。simpleinfo推廣資訊設計，把資料簡化重整並論述。

現在每個人都在被迫的接受者很多資訊，資訊追著人在跑。但是當人們接受資訊的渠道一直是一個相同的地方，人們看到的資訊就限制了。現在很多網站或者媒體希望吸引人們的眼球，而把資訊從傳統的方向轉變成另一種新形式。現在有一個現象，人們不太懂得該怎麼閱讀某些優質內容。資訊的深度不足或者人們的對立會讓資訊空轉。所以張志祺老師做了「圖文不符」這個平台，讓資訊設計的實力把無趣的資訊變得有趣。

他希望資訊能有良性的循環。第一個是弭平資訊落差，所有的衝突都是因為資訊不對等所產生的。第二個是讀者多方資訊，讓讀者放下自身的成見，讓他們了解多方的觀點。第三是創造新的溝通。最後一個是凝聚共識，通過專案做出貢獻。在張志祺老師的演講裡，一個讓我有認識的收穫就是他給我們介紹人們為什麼會做出把資訊分享的原因，是使命感。是炫耀的過程，讓大家知道分享者有在關心這個資訊。其次是資訊與人的關係，可能是這個資訊與分享者息息相關到他到他的生活。最後感謝張志祺老師給我們做的分享，讓我們知道不同領域的訊息。

張志浩老師 / M10410304

       本次講師為奧美整合行銷傳播集團董事總經理張志浩先生，這次演講的主題探討著數位行銷與社群媒體，數位媒體與其行銷方式一直近年來熱門的話題，其重要程度甚至不斷地改變市場或經濟生態，創意廣告行銷隨科技發展已經以過往不同，強調對使用者迅速回應立即溝通，以此來滿足消費者需求，進而留住消費客群。

        張志浩先生談到目前廣告業界的創意部門面臨劇烈的轉型，由於科技的發展，消費者越來越要求取得立即回應式的服務，因此過往的手法逐漸變得不試用，以ＦＢ小編為例，小編只需要會專業程度以下的文字、圖片、影片編排能力，但卻非常要求對用戶問題的迅速答覆，甚至調查發現，現在消費者等待回復的容忍時間最長更只有一個小時，由此可見公司的型態也一定會受到影響，創意由原先的標新立異改往大眾喜好靠攏。

　　最後，面對瞬息萬變的數位行銷與社群媒體，廣告公司必須跟上潮流軌道，以免因為反應不及而遭到消費者的放棄而被市場淘汰。

張志浩老師 / M10410211

本週第一週邀請的老師是奧美集團總經理暨亞太區副總裁張志浩老師與大家分享，老師一開始就請我們所有人放下手邊事務，到前面的座位，禁止大家做自己的事情，跟以往不同，不像是演講，而像是一堂課。

張志浩老師一開始就說，現在與過去的時代不同，設計師的突發起想的創意已經比起過去越來越困難實現，資訊時代的來臨，很多事情都可以用數據去分析，避免很多不必要的事情發生，Ｏ2O、雙螢幕、SoLoMo、RWD規範、BIG DATA等等都是現今大數據和新數位行銷的模式。過去的創意可能是有一個新奇的想法，藉由影片或是相關活動舉辦去達到目的，然而面對資訊社會，事情都被理性化，必須藉由現行的科技與技術去做結合，才能達到目的，設計師必須越來越多元化，才能跟得上快速的社會。老師也要我們把目光放遠，不應該拘泥在台灣的小圈圈，對岸才是現在真正該眺望去看的市場，我們也必須開始好好想想現在的社會型態轉變，我們也該如何轉變去適應這樣的社會。

張志浩老師 / M10410122

本週邀請到的講者是奧美整合行銷傳播集團的總經理暨亞太區副總裁—張志浩老師，張老師為我們帶來了數位趨勢的演講主題，內容著重於數位行銷與社群媒體，這兩三年因為數位行銷名詞已經在改變，逐步影響著目前的社會經濟生態，因為隨著科技的進步已經無法靠單一的創意廣告行銷，而是迅速的回應社群媒體，以激發消費族群潛在的慾望，而這樣的模式正在改變著我們的世界。

張老師談到購物模式的轉變：網路就是通路，老師也指出big data大數據分析的重要性。在大數據時代，如同Gordon Moore所預估的，數據資料增加與科技進步的速度越來越快，在資訊的洪流中該如何將所需的數據資料加以分析應用，是現下每個公司都必須做的。''We turn big ideas and data and digital insight into personal experiences that help clients...''，對於行銷方式與顧客訊息，都必須透過數據分析，才能得到更有效率與有效的營運模式；更加貼近消費者的需求與喜好，才能更好的營銷。結合社群媒體平台與RWD網路技術，在手機上瀏覽詳細資訊也不成問題，更可以推進市場轉動轉型，而嗅覺靈敏的網路巨頭大企業，逮住時機搜羅人群的隱私喜好的東西，串成大數據，再透過廣告與分析數據來賺錢，也因為市場缺乏大數據的分析人才，未來將會是炙手可熱的行業，而從事廣告業的創意人也變得依數據來決定要設計呈現的項目重點，而非以前早期，我想的腳本就是對的，而粉絲頁請來編輯的小編則是必須要每小時緊盯螢幕回覆客戶的需求。

張總經分享許多現今的媒體行銷，而科技的進步速度及其的快速，促使許多的商業設計模式也需要因應這樣的改變而有所創新及進步，引發我更深入的探討，在設計的領域中不能在自我的話地限制。本次的演講加深了我對於未來趨勢的認識，以及對於學習大數據分析的渴望，謝謝張老師帶來如此精采的演說。

張志浩老師 / M10410118

此次演講為奧美廣告部門的總監張志浩，談論著行銷因科技的改變轉變為數位行銷，這不僅僅是現在進行式，更是未來進行式。科技的改變、技術的創新讓舊有行銷手法煥然一新，過去視覺與文字的傳播方式，結合科技、技術的整合，讓傳達訊息的方式千變萬化、多采多姿。

張老師提到的‘’Internet+’’意旨在網路上加上分析與技術的使用，亦是大家耳熟能詳的IoT物聯網，而未來O2O Online & Offline integration將實際與虛擬結合將會是不可擋的趨勢，在2014年的智慧城市展裡，展覽著各式各樣的智慧家電、智能產品，其中「研華科技」將顏面辨識的技術應用於廣告，分辨路過的人群性別，給予適合的廣告，當下覺得很驚豔，也體悟到科技進步的速度竟然如此驚人，相信未來會更普及的遍布在我們的日常生活裡。不只數位傳播，我們日常生活中的手機、電視、電腦、相機等等，已逐漸因科技的進步演變成「雙螢幕行為」，一邊看電視、一邊滑手機，而如何在這樣的行為上和消費者進行互動、發揮創意成為數位行銷的課題之一。

電視、報紙、雜誌、Radio、戶外看板，五大媒體已逐漸轉型，行動裝置也在大數據時代下發展出各種功能，Google analysis和Yahoo Flurry的分析工具，驚覺原來我們透過網路上的一舉一動都是被記錄著，好像有了網路，人的一切都公諸於世一樣，對某些產業來說，卻是一項珍貴的第一手訊息了解使用者的習慣與行為，進而開發出符合使用者需求的產品與服務，相信未來的生活會因為網路而有不一樣的發展。

張志浩老師 / M10410207

        本週邀請到的講者是奧美整合行銷傳播集團的總經理暨亞太區副總裁—張志浩老師，張老師為我們帶來了數位趨勢的演講主題，內容著重於數位行銷與社群媒體，使用習慣的改變以及科技進步帶來了創新的商業模式。

        近年來，資訊發展的速度之快，QR code、AR、VR等科技之相關詞彙早已是人人必備的常識，行銷手法也因此而更加多元。演講的開始，張志浩老師便以雙螢幕的行為趨勢切入主題，而所謂的雙螢幕便是指電視與手機，行動裝置的發達，兩者的整合與串連開啟了數位行銷的時代，廣告無處不在，舉凡人們會經過與瀏覽的道路與網站，隨處可見的廣告充斥在我們的生活當中。從以前的紙本廣告與報章雜誌廣告，到現在的各式網路廣告，甚至是fb廣告、youtube上影片的彈出廣告等，即使是紙本廣告，都會印上可供掃描連網的QR code。而不僅僅是娛樂，甚至醫療方面，普遍的智慧型穿戴裝置亦然，科技不知不覺的滲透進了我們的生活當中，不但改變了我們的生活模式，也改變了我們的消費方式、商業模式與工作等。

        除了雙螢幕外，老師介紹了O2O、SoLoMo、與大數據和新的數位行銷系統，大數據的運用在近年早已是一種趨勢，除了廣告方面外，亦隨之產生了許多工作需求，如分析師等。透過解讀、分析這些數據後，廣告商能夠輕易且快速地獲取使用者的喜好與各種資訊，進而根據市場需求，製造出最適合大部份消費者需求的產品與服務。

        感謝張志浩老師本週的分享，也謝謝董老師。

張志浩老師 / D1040101

       很高興有機會聽到奧美整合行銷傳播集團董事總經理張志浩先生的演講，個人一直很關注消費者行為學，對於講師的主題，數位行銷與社群媒體有著很強烈的期待，這兩三年因為數位行銷名詞已經在改變，逐步影響著目前的社會經濟生態，因為隨著科技的進步已經無法靠單一的創意廣告行銷，而是迅速的回應社群媒體，以激發消費族群潛在的慾望，而這樣的模式正在改變著我們的世界。

        開始講師便詢問有那些事情是現在我們所關注的現象，希望藉由日常生活的觀察來說明，為何現今的行銷方式有著如此巨大的改變，消費者過去都必須先知道產品本身，接著才產生購買慾望。但如今，消費者行為模式反而對換了，在網路上看到產品，不用先研究產品，甚至沒有看過實體，只因為社群的推薦就進行下單，換句話說，消費者對產品產生的購買行為，已經不是單純的觸發事件，有形無形的載具都可能引發購買慾望，例如行動穿戴裝置IOT、QR Code、AR、VR等議題，從不普及的年代到現在技術純熟，說明了傳統的影片廣告模式已無法激起消費者的漣漪，需要透過更多元的社群媒體、網路訊息與行動裝置等串接進行銷售。因此，我們都身處在多螢幕的世代裡，看電視的同時也同步手持智慧手機與平板的操作，就像電視廣告的播放過程裡，也會出現QR Code的圖示，讓消費者只要掃描即可進入產品的資訊頁面，簡化銷售流程，這都是過去未發生的行為，不再是傳統的單向式接收，而是產生了雙向的互動。接下來講師提到未來的幾個趨勢：如O2O(數位與現實的串連)、Dual Screen(雙螢幕)、SoLoMo(社群串連)、Big date(大數據)、New media Buying ecosystem(新媒體購買生態系)等，這些都是數位行銷世代因應生成的重要基礎。

   

        其中，大數據分析人才的需求是未來需求量最大的，因為透過巨量資料的分析可以更加精確掌握住消費者的行為與生態，進而更精準的將創意廣告投放到市場裡創造需求，此外，快速反應社群媒體上的問題也是一項很重要的工作，如果不能在短時間裡做出粉絲的回饋，則將失去有力的支持者，這部分我有很深刻的印象因為不只是行銷模式被影響，連選舉操作模式都受到了很大的改變，像是柯文哲在市長選舉，到2016總統的選舉，皆有效地透過社群媒體贏得不錯的成績。因此，如果身處著正在數位媒體的巨變時代裡，若不能跟上這樣的變化，很快地就會被眾多的產品所淹沒，淹沒在茫茫大海裡。

        最後，講師提醒我們只看台灣的市場是不夠的，畢竟這裡的規模本來就有限制，應該要擴大全球觀點思考，畢竟中國13億的人口，仍是充滿潛力的巨大市場可以發揮。而大數據資料的應用，也必須謹慎的進行評估，預測的是消費者最終的選擇。就像演講中提到SONY曾經做過的研究，當下大家透過問卷選出心目中最喜歡的顏色是紅色，但離開時拿的贈品卻是黑色與白色居多，也就說明了消費者喜好與購買決定，並非一致，如果盲目從數據資料的分析判斷，反而會看不到真實情況的一面。並且，也提醒我們面對數位的浪潮雖辛苦，但切勿只會鑽研自己的領域，而忘了核心在哪裡，未來，也絕對是朝向整合的趨勢。

張志浩老師 / M10410110

       此次演講邀請到的是台灣奧美整合行銷傳播集團的張志浩老師 ，老師和我們分享是數位行銷與社群媒體，從台灣的數位科技狀況和我們討論起。一開始他主要在說「digital trends in taiwan」，網路會消失取而代之的是物聯網，internet +，隨著網路的普及和多銀幕的發展，智慧型行動裝置普及，消費者可以隨時隨地蒐集產品相關資訊，儼然消費者的購物模式已經有所不同，因此傳統的行銷手法也將之改變。

       張老師談到購物模式的轉變：網路就是通路，老師也指出big data大數據分析的重要性-the digital behaviors generate meaningful data比起傳統無法確定哪些廣告能吸引消費者購買，哪些無用，透過數據分析，便可一目瞭然，從搜尋的關鍵字、購買率、回購率、廣告點擊率等，去追蹤分析消費者的行為喜好，預測未來的行銷創意走向，符合大市場的需求，而分析data最重要的還是蒐集到數據後的怎麼找尋符合趨勢的建議，這是一項龐大且艱難的工作，而現在市場上最缺的就是data分析師。

       因此，服務提供者如何在廣大的市場與網路行銷中找尋自己的客群，而服務的設計在此就非常的重要， 消費者在大量的選擇情況下，需要有強烈差異化的硬體軟體服務提供，才能抓住他們的目光，因此服務提供者需要更加細分消費者，深入了解消費者的心理及行為。

        

       聽完老師的分享後，也期望能更了解大數據分析消費者行為方式，學習分析BID DATA的工具找到更多發展空間與符合消費者需求的設計。此次收穫良多，很謝謝張老師的分享。

張志浩老師 / M10410209

是科技改變了人的生活型態，還是人的生活型態使科技日新月異呢？這個問題的答案要看你如何看待自己的生活型態與模式；當你在社會中的角色不同時，你所思考的角度就會不同。

當我們都在使用互聯網互相保持聯繫，而網路逐漸取代圖書館的與電影院等的功能之使用，所有人無形中提供網路世界個人的資訊，包括各別的習慣與偏好，而這些資訊提供無數機會給網路行銷與數據分析。在大數據時代，如同Gordon Moore所預估的，數據資料增加與科技進步的速度越來越快，在資訊的洪流中該如何將所需的數據資料加以分析應用，是現下每個公司都必須做的。''We turn big ideas and data and digital insight into personal experiences that help clients...''，對於行銷方式與顧客訊息，都必須透過數據分析，才能得到更有效率與有效的營運模式；更加貼近消費者的需求與喜好，才能更好的營銷。在消費體驗中，貼近消費者的心亦是必須的；就比如在網頁及APP的頁面尺寸上面，應注重當消費者使用不同的裝置時，自主轉換不同的頁面應用，讓消費者永遠對品牌感知上有最好的體驗與感受。在Social commerse（社群商域）上經營品牌亦是目前的趨勢，為要在消費者面前有存在感，並隨時告知新的資訊，透過社群媒體是最便利與有效的作法，如講師所提到的，'' We sell, or else.''，對品牌來說，所有一切都為著銷售，而為著要銷售，多方面的經營在大數據時代中是需要採取的策略手段。

張志浩老師 / M10410302

他是學期首位演講者，來自台灣最大廣告公司，分享現在媒體運用在行銷上的現況，開場就先問，有沒有人知道最近流行什麼科技的東西，大家舉出很多如QR、IOT、VR、AR等等，而老師則說這些目前已然通俗或還在研發中的東西，其實早在通行的前十年就已經被想出來，只是一直在醞釀等待適合爆發出來、大量流行的時機，亦提到現今雙螢幕時代也是使這些東西能快速流通的因素。

而對於開車的運將或是不便用手機掃瞄的人而言，QR不是個方便的選擇，因此為了行銷，商人有別的手法讓人接收到廣告提到的東西，那就是Soundcode，利用聲音收訊息（o2o），而這讓我想起電腦病毒其實也能這樣傳播的新聞，八成是因為這個而來的靈感吧？而雙螢幕時代的來臨，我們這輩90後的現象以算普遍，而千禧後的下一輩更甚如此，因此結合跨電視收音機網路等通路的現象更是成熟發展擴張版圖的好機會，媒體串連時代（Solomo），而為了做到這點，結合社群媒體平台與RWD網路技術，在手機上瀏覽詳細資訊也不成問題，更可以推進市場轉動轉型，而嗅覺靈敏的網路巨頭大企業，逮住時機搜羅人群的隱私喜好的東西，串成大數據，再透過廣告與分析數據來賺錢，也因為市場缺乏大數據的分析人才，未來將會是炙手可熱的行業，而從事廣告業的創意人也變得依數據來決定要設計呈現的項目重點，而非以前早期，我想的腳本就是對的，而粉絲頁請來編輯的小編則是必須要每小時緊盯螢幕回覆客戶的需求。

而利用酸民們的輿論來發想、應對進退的方式，正式現在的主流，客服的確是要做好，但這將來會不會成為嚴重的雙面刃，養出一堆寵壞胃口的酸酸，就要再繼續看下去了。而對於時代就是這樣轉變，也只能上緊發條，跟上大環境、適應、自由遊走其中，才能確保不會在市場的風浪中，輕易的沈船，也需要思考這樣對於大環境會塑造出什麼樣的風氣，帶動什麼流行、話題，然後繼續觀察下去，時時修正。

張志浩老師 / M10410105

這次是非常有名，台灣最大的廣告公司，奧美整合行銷傳播集團的董事總經理張志浩張總來演講，講題是「數位行銷與社群媒體」，老師的講法很有趣，因為本身就有在大學講課的經驗，所以非常鼓勵學生和講師互動，演講開始就討論QR、AR擴增實境、VR虛擬實境，十年前是不普遍的技術，到現在已經是普遍的被大眾所接受，電視從類比變成數位，還有雙螢幕，看電視的同時，在玩手機，或等等，這稱為雙螢幕行為，這樣的行為可以創造電視與手機的互動，網路會消失，取而代之的是IOT互聯網，一個新興名詞：互聯網+ internet plus，網路加上更多的功能，穿戴式科技應用。

張老師開始講解這個世代有五個大趨勢，第一個趨勢：O2O - Online & Offline integration，把數位與現實作串連，例如：一個廣告板，舊式的是以一個看板一直重複播放廣告，現在跟技術結合後，作出一個senser感應看板前是男是女，推出你會有興趣的廣告。聲音碼的應用，利用聲音(運用高頻)來辨識解碼，未來可以運用radio來進行購買與下載。給人對未來也有更多的想像。第二趨勢：雙螢幕趨勢，看電視的同時，在玩手機，或等等，這稱為雙螢幕行為，這樣的行為可以創造電視與手機的互動。第三趨勢：行動裝置Mobile之後都會走向’SoLoMo (SO:social LO:local在地 MO:mobile)’：行動裝置將要跟社群串連，智慧型手機：透過觸控螢幕、社群置入、RW design (response & web device)用不同裝置讀取瀏覽資訊是完整的，有別於以往功能性手機，第四趨勢：The Digital Behaviors generate meaningful data 大數據、數據分析、追蹤分析，現在職場非常缺分析師，將數位平台分為三大塊：Owned data、Paid data、Earned data，以上加起來就稱為數位的big data，有很多的工具可以做出數據，需要很多的人員去做大數據的分析，從資料裡找出消費者行為、市場的契機，到現在市場上非常缺這方面的人才，因為科技進步得太快，還來不及學校、社會得更新，找不到人才，所以現在有分析能力的人，是全世界最需要的資產。第五個趨勢：New media buying ecosystem，因為資料的整合，透過行銷自動化系統，來設計創意，創意的人會因此被數據主宰，以後的廣告設計都是需要有依據的，數據的分析讓媒體生態做了改變，一個粉絲頁小編需要表現三種素材：文字、圖片、影片，影片的觸及比圖片好，圖片比文字好。

現在的創意是被輿論牽著走，現在假如有顧客抱怨，他們希望立即給予回覆，假如不回應，酸民就會讓全世界知道你這家公司很爛，所以現在創意是需要「速度」，創意的生態必須跟上速度，必須做出改變。從現在到我們未來畢業也許這個世代又更新了一輪，所以我們比需要多了解這個世代的趨勢。

在這個時代數位就是媒體，we sell, or else. 數位行銷必須要共茂。一個新的概念digital platform，現在人會說platform idea，因為大家都會使用共同的平臺，我們就要從這些平臺來發展digital idea，透過活動媒體將大家拉近這個idea裡。已前是以電視廣告為出發，發展出海報等等，而platform idea可能是從FB、或其他平臺去觸及。Idea現在的發展，應該是要把O2O串在一起。創意的角色改變了，以前創意是很獨立的，拍一個電視廣告，作一個實體活動等等並推播出去，但是現在的創意不行，必須被數位媒體主導，也必須懂得很多數位技術，才能符合現在趨勢。現在的人才需要多元化，才能跟上這個世界，這場演講對我來說帶來很多的震撼，但對這個世代有更多的了解，也讓我們必須要去反思這個世界所帶來的趨勢對我們的未來有怎樣的影響。

張志浩老師 / D10410802

此次的演講者是来自奧美集團亞太區副總裁張志浩老師，本次演講主題為數位趨勢行銷與社群媒體，主要包含傳統行銷、數位行銷與以往的行销案例探討。

張老師在演講中介紹了互聯網未來的五個新趨勢，第一個是 O2O ( Online & Offline Integration) 的概念，指線上與線下、數位與實體的銜接與串連。並以聲音碼和臉部偵測為例子做介紹。第二個是User live in multi-screen world 雙螢幕時代。人們處於現代的環境中，會同時接收來自不同裝置、媒體的資訊訊息，當你在邊看電腦的同時也會看手機。第三個是Mobile goes"SoLoMo"穿戴裝置。其包含社群性、地區性與移動性。第四個是The Digital behaviors generate meaningful data 數據分析技術，解讀數據的能力。第五個是New media buying ecosystem，包括video、image、content等行銷自動化系統，創意與符合消費者胃口之間的平衡。

 最後，講者提到what is digital platform？how to engage on digital platform？也即是鎖定在某個digital platform上有一群有共同交集的人們，打造專屬的活動來引起這群TA們的注意，比如說臉書活動，又或者是企業官網透過platform idea串連起消費者的platform，進而促成社群商務的機會。值得注意的三個要點便是Science、Creativity、 Love，也即是創意需要科技的導入，具備感性與理性的T型人才能在目前市場上發揮優勢，同時也要懂得透過社群的力量進行行銷。

張志浩老師 / D10410103

本週邀請到的是奧美廣告部門總監張志浩。因為個人參加FITI競賽無法聆聽，但是自己的博士論文將往消費者需求端調查，進行第二螢幕介面設計的研究，聽聞上課同學說張老師有提到這是未來的趨勢，讓我更加的覺得沒參加到的可惜。因此只好側面了解奧美在業界的布局，希望能夠窺探出奧美對跨螢幕之觀點一二。

張志浩總監畢業於美國威斯康辛大學行銷碩士，是個紮紮實實的行銷人，從事一對一行銷，顧客關係管理與數位行銷。過去也曾在天下雜誌、行銷業務總監、行銷與高科技等產業有關鍵經驗。張志浩曾在2014數位行銷趨勢論壇裡提到，過去產品與消費者的距離有兩種：時間與空間，但現在只剩下一個螢幕的距離，現在是電子商務的時代，消費模式也有革命性的改變。

Social加上Mobile是現代人的創新溝通方式，加上在地化與消費者的在地經驗產生共鳴---這也是我的研究課題：在地化。國際上有太多通訊產品服務，是我們的競爭者，但是，真正在運作上平台端的在地性也十分重要，因為國外的網路服務業者並不了解華人使用方式，就連淘寶網也未必打的進台灣。從批踢踢實業坊仍然是台灣人最大宗的討論版便可知道，這種社群平台的在地定位不容易被外商平台吞噬。

在數位行銷趨勢底下，產品的生命週期變短，上市時間也是能越短越好，而要在這樣如此倡導精實式startup的趨勢底下，行銷端未來可能會是真實影響設計層面的關鍵因素。我們要開始用市場需求來進行設計，對過去技術、品牌、風格導向的設計邏輯會有巨大衝擊。

張志浩老師 / M10410112

    今日的講者是台灣奧美整合行銷的張志浩董事總經理，張老師同時也在政大任教。這次演講的主題為

數位行銷與社群媒體，張老師用了5大重點1.Online to Offline(O2O) 2.User Live in a 

Multiscreen World 雙螢幕時代 3.Mobile goes "SoLoMo" 4.The Digital Behaviors Generate 

Meaningful Data 5.New Media Buying Ecosystem向我們介紹未來的產業趨勢，並以奧美的廣告作品

以及各國的案例為輔說明廣告業界的運作與創意。起初，張老師先從「User Live in a Multiscreen

 World 雙螢幕時代」說起，現在人人一支手機，無論是手機、平板、筆電、電視都能搭配使用。常常可

以看見人們在使用電腦或看著電視時還邊滑著手機。而這樣的使用習慣導致可以運用許多技術做串聯，例

如現在的電視也擁有了App可以與手機搭配使用。雙螢幕行為讓這些產品發揮更多的功能，帶來更大的便

利。而張老師也提到了一個最重要的未來趨勢The Digital Behaviors Generate Meaningful Data
大數據分析，Google推出了數據分析平台、歐巴馬與柯文哲等政治人物利用大數據贏得了選戰，有許多

例子都證實大數據中隱藏了珍貴訊息，埋藏著未知或未發現的重要資訊。而大數據技術的重要性，在於

它是許多未來趨勢科技的根本，但如何正確判讀資訊的意涵成為最迫切要解決的問題，張老師也提到現

在各大企業最缺的就是大數據分析師人才。

    在這個科技日新月異、資訊爆發的時代裡，為了能夠因應時代的變遷，許多公司不得不適應新的社

會，促成了全球產業經濟的改變，廣告業也發展了新趨勢，在創意發想的過程中有了重大的改變。過去

十多年前的創意是呼風喚雨、影響輿論的；而現今的創意是被輿論牽著走的。無論以前多麼輝煌，現在

都必須隨著時代潮流做應對。
   

   最後張老師以可口可樂與長榮航空的廣告作為演講的尾聲，這幾部廣告都令我印象深刻。本次的演

講加深了我對於未來趨勢的認識，以及對於學習大數據分析的渴望，謝謝張老師帶來如此精采的演說。

張志浩老師 / M10410120

        這次的演講者是台灣奧美整合行銷傳播集團的張志浩老師 ，老師這次和我們分享是數位行銷與社群媒體，從台灣的數位科技狀況和我們討論起。一開始他主要在說「digital trends in taiwan」，網路會消失取而代之的是物聯網，internet +，隨著網路的普及和多銀幕的發展，智慧型行動裝置普及，消費者可以隨時隨地蒐集產品相關資訊，儼然消費者的購物模式已經有所不同，因此傳統的行銷手法也將之改變。

        談到購物模式的轉變：網路就是通路，老師也指出big data大數據分析的重要性-the digital behaviors generate meaningful data比起傳統無法確定哪些廣告能吸引消費者購買，哪些無用，透過數據分析，便可一目瞭然，從搜尋的關鍵字、購買率、回購率、廣告點擊率等，去追蹤分析消費者的行為喜好，預測未來的行銷創意走向，符合大市場的需求，而分析data最重要的還是蒐集到數據後的怎麼找尋符合趨勢的建議，這是一項龐大且艱難的工作，而現在市場上最缺的就是data分析師。

        因此，服務提供者如何在廣大的市場與網路行銷中找尋自己的客群，而服務的設計在此就非常的重要， 消費者在大量的選擇情況下，需要有強烈差異化的硬體軟體服務提供，才能抓住他們的目光，因此服務提供者需要更加細分消費者，深入了解消費者的心理及行為。

        在聽完老師的分享後，也期望能更了解大數據分析消費者行為方式，學習分析BID DATA的工具找到更多發展空間與符合消費者需求的設計。

張志浩老師 / M10410205

今天的講者是台灣奧美整合行銷傳播集團——張志浩總經理，張總經理是媒體與行銷的專家，分享的主題圍繞在數位行銷及社群媒體。在演講的開頭，張總經理從「雙螢幕」時代開始談起，「雙螢幕」的生活在現今的社會已經是一種習以為常的生活模式，我們在看電視的同時，手上除遙控器外？另一首定也是拿著手機不停的滑動？而這樣的生活行為，也促使雙螢幕串連行銷形成。

科技的日新月異，現今的媒體多元化的發展已遠超於我能想像的範圍。張總經在分享中提到「創意的發想」也必須因應媒體的傳播速度而有所改變。十年前，「創意」是在影響輿論；而今「創意」則是被輿論所牽引，吸引人關注的方法唯有符合現今消費者的口味，才能從縱中的行銷模式中脫穎而出。

在網路的行銷世界，素材是吸引消費者最主要的關鍵，大眾對於「影片」點擊率最高，其次則是照片、文字。如「麥當勞」透過網路上與消費者的問答互動，麥當勞使用影片的拍攝手法，創下更高的影片點擊率，也促使麥當勞更高的品牌曝光。「愛迪達」的Window Shoping利用攝影機與螢幕與消費者的互動串連，透過與消費者互動的趣味性，達成品牌的另類媒體行銷方式而吸引到更多的消費者。

在今天的演講中，張總經分享許多現今的媒體行銷，而科技的進步速度及其的快速，促使許多的商業設計模式也需要因應這樣的改變而有所創新及進步，引發我更深入的探討，在設計的領域中不能在自我的話地限制，需要更積極的接觸世代的改變及了解日新月異的新媒體。

張志浩老師 / M10410117

        這周的講者是來自台灣奧美整合行銷傳播集團的董事總經理張志浩先生，為我們帶來許多創意案例，首先張老師提出一個問題:最近最常被討論的科技是什麼?此問題引導我們進入幾個科技影響資訊傳遞的議題，老師舉了一個雙螢幕使用習慣「看電視時同時滑手機」的例子，點出廣告行銷新的可能性，資訊可以主動的穿梭在人們的各種攜帶裝置之間形成Online to Offline(O2O)商務模式，老師舉例李克強提出的「互聯網+」概念，互聯網即將消失，取而代之的是以互聯網為基礎加上各種產業，互相聯結與融合。

        張老師提到使用Big data對消費情形進行分析的概念，現在的行銷方式不再是大量投入卻未知回饋的，每一個策略都依循根據，且能在數據分析中看見效果，因此產生對於分析人才的需求，Google analitic與Flurry此類輔助工具的使用能力便是分析人員的必備條件。

        這樣的概念轉換形成了行銷主導創意的現象，由於我在台灣美妝保養品牌工作的經驗，體會到任何創意的發想都需要依循數據分析結果，我們透過網路美妝平台評鑑、部落客試用與線上體驗活動帶起討論，增加品牌曝光，行銷部觀察社群動向，以及各曝光管道的引導效益，即時更新廣告，快速且大量地將品牌印象置入消費者腦中。數據主導創意的情形下並非每一則廣告都有精細規劃的時間，精準的置入時間點更顯得重要，確實對設計背景的我帶來一些深刻的體驗，在老師的解說下我對行銷策略有了更深一層的認識，了解未來在設計上需思考更多關於科技與網路快速變化的層面。

張志浩老師 / M10210117

這次專題的講者是著名的國際行銷公關公司、奧美亞太副總裁張志浩，他除了在業界有豐富的數位行銷經驗，也在政治大學任教。張老師今日跟大家分享“Digital Trends in Taiwan”，不同的時代背景下，都有其代表的產物，而趨勢影響人們的創意激盪出新的火花，我們正處在一個快速改變的世代，如現在耳熟能詳的QR Code、AR、VR，在十年前都還只是醞釀中的技術。


張老師提及了行銷的五大數位趨勢，首先是O2O (Online to Offline / Offline to Online) －線上線下的虛實整合，如Sound Code聲音碼，可以藉由接收聲音的方式作為開啟連結的鑰匙，獲得不同的資訊甚至下載檔案。再來是User Live in a Multiscreen World 雙螢幕時代，大家不知不覺在觀看電視、使用電腦或手機之間倆倆搭配，獲取更多訊息量及娛樂。緊接著Mobile goes “SoLoMo” (Social Local Mobile)，手機從打電話變成連接的工具，隨著人的移動裝置串聯地區與社群。The Digital Behaviors Generate Meaningful Data，即為大數據分析，網路巨頭Google與Yahoo皆推出分析平台 (Google Analytics, Flurry) 讓企業了解使用者在網頁的平均停留、觀看區域文章等，解析其後台行為，進而找出消費者行為的insight作為未來策略。最後是New Media Buying Ecosystem行銷自動化系統，消費者 / 粉絲期望被回應的時間，也因為在講求快速而縮短。


最後張老師也播放可口克樂、長榮航空等著名行銷影片做為收尾。我覺得今天老師提到的大數據分析非常重要，這也可以連結到這學期上的消費者與消費文化這部分，在這個資訊過量的年代，如何找對資訊並從中挖掘、探索出需要的訊息，作為下一步的規劃，不管是品牌企業、甚至是設計師，都是未來必要的課題。