姚美玲老師 / M10410209

姚美玲老師是趨勢科技，UX部門的經理。UX/UI，是時下流行的設計相關方向。其中UI和產品設計、品牌行銷有關，是產品的一部份，將設計概念呈現在使用者眼前。而UX則是和使用者使用產品的體驗相關，包括用戶測試、研究使用者群體、使用者反應，是和使用者習習相關。UI設計，是使產品能用。UX設計，是使產品能用，同時帶給使用者驚嘆的體驗。因此，UI是消費者使用產品的介面，而UX是消費者使用完以後的反響。UX使用者介面設計，是公司推出產品時非重要的環節。一個好的UI設計流程分成三部分：研究與計畫、設計與實作、執行與測試。

老師演講中提到，設計的本質在於解決問題，設計師不應該關起門來做設計，而是需要以使用者為中心的精神放到產品裡，才能設計出好的產品。許多的產品，本身雖然好，但卻少人使用。其中的關鍵就在於，使用者介面。好的產品，若是能帶來好的體驗，自然能提昇銷量。而趨勢科技的3CIT方針：服務客戶Customer、接受挑戰Change、團隊合作Collaboration、勇於創新Innovation、值得信賴Trustworthiness。提醒我，好的設計需要結合客戶反響，同時要能接納不同人的意見團隊合作。

透過這次演講，我更多了解趨勢科技，以及現在3C科技公司的設計部門工作方針及流程。設計最重要的是溝通，設定目標，發現問題，解決問題，在這幾個重要環節中，溝通是最不可或缺的。重視每個人的聲音，是趨勢科技多元化的基礎。設計師不僅要能夠與人溝通合作，同時需要保持自己的影響力，盡好本份，適時發揮力量。