這次邀請到的是游庭碩研究員,目前於施振榮先生投資的龍吟言論擔任資料分析的工作。
對龍吟言論的印象停留在曾經參加他們主辦的華人趨勢論壇,以及質性訪談的訓練Workshop,一直都覺得他們是從質性訪談來找到未來消費趨勢,沒想到他們其實對資料探勘也有一些涉獵。游先生提到他曾經是氣象播報員,轉而做創新與消費者研究。資料科學家是近幾年非常熱門的工作,而本身已經具有這種統計預測概念專業的研究員感覺是少見的,因為資料科學家橫跨工程、行銷、商業領域,也要有跨領域整合的技能。游先生首先提到了資料科學是透過儲存分析、呈現、資料來協助決策的科學。
資料分析與Bigdata從2012年起已經轉換過去研究領域蒐集資料概念,能夠快速的了解龐大的消費客層,消費者所走過的腳步、行為,以及預測他們可能想要得到的服務。 Big data有主要3V的關鍵Volume:資料越來越大、Velocity:速度越來越快、Variety:種類多樣性高。其實我覺得還有一個分類解釋的很好,美國市場資料分析公司PURSUANT副總裁Curt Swindoll(2011)年提出資料價值金字塔,很適合作為市場研究上所蒐集出來的資料等級參考。
游先生還講到很多資料分析的應用,包含網路輿情分析、內容分析、市場應用等等,以及如何把資料視覺化,最重要的是,問對問題,用資料協助設計決策,用設計思考做資料科學。
這堂的講座想必對大家的研究課題十分有幫助。過去於業界工作時正因為這股資料分析趨勢,能夠更精確的預測消費者行為,但產品開發在設計前就已經找到市場這種概念在台灣的設計領域還不是很普遍,故而立志成為能夠橫跨資料分析領域的Product Manager,毅然決然的回到學校來做研究。很羨慕碩士生在學校的期間就能夠建立這樣前瞻的觀念,想必未來在業界服務依然會感到受用無窮。

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