張志浩老師 / M10410110

       此次演講邀請到的是台灣奧美整合行銷傳播集團的張志浩老師 ，老師和我們分享是數位行銷與社群媒體，從台灣的數位科技狀況和我們討論起。一開始他主要在說「digital trends in taiwan」，網路會消失取而代之的是物聯網，internet +，隨著網路的普及和多銀幕的發展，智慧型行動裝置普及，消費者可以隨時隨地蒐集產品相關資訊，儼然消費者的購物模式已經有所不同，因此傳統的行銷手法也將之改變。

       張老師談到購物模式的轉變：網路就是通路，老師也指出big data大數據分析的重要性-the digital behaviors generate meaningful data比起傳統無法確定哪些廣告能吸引消費者購買，哪些無用，透過數據分析，便可一目瞭然，從搜尋的關鍵字、購買率、回購率、廣告點擊率等，去追蹤分析消費者的行為喜好，預測未來的行銷創意走向，符合大市場的需求，而分析data最重要的還是蒐集到數據後的怎麼找尋符合趨勢的建議，這是一項龐大且艱難的工作，而現在市場上最缺的就是data分析師。

       因此，服務提供者如何在廣大的市場與網路行銷中找尋自己的客群，而服務的設計在此就非常的重要， 消費者在大量的選擇情況下，需要有強烈差異化的硬體軟體服務提供，才能抓住他們的目光，因此服務提供者需要更加細分消費者，深入了解消費者的心理及行為。

        

       聽完老師的分享後，也期望能更了解大數據分析消費者行為方式，學習分析BID DATA的工具找到更多發展空間與符合消費者需求的設計。此次收穫良多，很謝謝張老師的分享。