這次的演講者為Pic Collage設計師陳威宇先生,演講主題為當設計師遇上敏捷開發。基本上,敏捷開發(Agile development)其實和UX的精神是很相似的,都是經過經驗研究(UXR),再來使用者經驗設計(UXD),最後使用者經驗驗證(UXT)。都是以人為核心,不斷地迭代、檢驗和修正的漸進式開發方法,只不過敏捷開發速度更快而已。那次演講,有幾點我覺得有趣的點如下:
一. 大公司勾心鬥角,不利個人發展。我覺得這個觀察挺有趣的,因為大公司通常是大部分人的目標。的確,團體的人數到達一定數量,就容易發展出小團體,那至於這些小團體是良性競爭還是互扯後腿,我覺得那跟一個公司是否有良好的企業文化很有關係。很不幸地,大部份我聽到的台灣公司都屬於後者,公司的決策混亂,有意或無意地造成員工工時爆增,再有熱情的員工也會被這樣負面情緒磨耗殆盡,最後開始躲事,能不做就不做,一切都以準時下班為原則。想一想還是挺悲哀的,時間到了,理應下班,為何這個在台灣變成一種擔憂? 擔憂自己能不能準時下班?
二. 陳威宇先生為敏捷開發歸納出三個特色 :
1.每周都有新的版本。
2.每個功能都是MVP(Minimum Viable Product)。
3.每周都有使用者訪談。
這邊可以看到,業界的敏捷開發也是非常緊湊的,這比起書本上的資訊,我 們更能了解實際業界的狀況,非常有趣。
三. 訪談時,盡量問過去的使用經驗,而不是要使用者想像。這我頗有同感,因為我們應該是從使用者的使用經驗中找到洞見,而不是直接問使用者:「你覺得怎麼改進比較好?」一來是因為,這樣就等於把設計師的工作不負責任地丟給使用者;二來是因為,使用者通常沒有設計或產品的先備知識,而且能思考的時間也非常短暫,往往提出來的問題都不是真正核心的地方,甚至有誤導方向之虞,不可不慎
那這次的演講也是本課程最後一次的演講,那這個演講課程不但能聽到很多關於業界的現況,更重要的是能促進自己的思考,謝謝各位演講者以及老師!讚!
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