姚美玲老師 / M10410112

        本次的演講邀請到了趨勢科技UX部門的姚美玲經理。從演講開始就可以感受到姚老師親切活潑的態度，透過姚老師的介紹與說明可以了解到趨勢科技是一間活力與多元的公司，注重員工的工作品質，擁有良好的工作環境。同時也是注重跨國合作的國際企業，在各國裡皆有公司的分部，規模十分龐大。而趨勢科技的策略模式為3C1T，分別代表了「Customer服務客戶」、「Change接受挑戰」、「Collaboration團隊合作」、「Innovation勇於創新」、「Trustworthiness值得信賴」五大理念。除了重視理論的經營外，趨勢科技公司內部還有了「可樂、拖鞋、牛仔褲」獨特的企業文化，非常的創新有趣。

      姚老師與資深的設計師也和我們分享了UI設計師的工作內容與設計流程、大公司的各部門工作分類、跨領域的合作...等。一個好的UI設計流程分成三部分：研究與計畫（Research & Plan）、設計與實作（Design & Validate）、執行與測試（Implement & Test）。另外，姚老師提出「UI is communication」在UI設計的過程中，團隊的溝通與合作是最重要的，無論是發掘問題點，與工程師溝通技術端的問題、和PM討論專案...等等都是UI設計師日常中會面臨到的問題。在合作的過程中，每個聲音都是很珍貴的，唯有良好的溝通合作、集結大家的知識與力量，才能擁有最好的成果。


        最後姚老師給予我們合作設計上一些建議：研究規劃階段要有遠見、並且保持影響力，扮演好設計師的角色，並發揮力量。在設計驗證階段裡要保持彈性的心態與同理心，了解使用者的痛點，並嘗試運用設計解決，最後在開發測試階段透過跨領域部門的合作驗證使用者的回饋。

       這次的演講中獲得了許多課堂外的寶貴經驗，從趨勢科技的設計流程中體會到了團隊合作的重要，透過不同領域與技術的合作，共同探索與設計，尋找真正的使用者，將會創造出無限的可能。