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非常難得的機會,請到國際行銷公關公司的總經理來分享其心得,因為曾經與奧美合作過產學案,大概了解奧美的員工為了創意與美學,付出非常大的心力。
一開始老師提到「Digital Trends in TW」,詢問聽眾關於視聽科技的演變與現狀。例如電視節目,現在的視聽者不會只持有單一媒體。簡單來說,可能在用PC的時候使用手機,或者看電視時使用手機,這個稱為「雙螢幕行為」,傳播或者行銷手法只要一次透過這兩種不同的裝置作推廣,可以達到更好的效果。類似AR的方式,電視上的資訊,例如天氣狀況、新聞、地震資訊、娛樂消息、股票漲跌等等,通常都主播播報過後即刻消失,無法變成文字閱讀或者記錄,如果此時透過行動裝置來節錄電視訊息,這種「雙螢幕行為」的傳播方法,可以得到更好的效果。
另一個例子,「sound code」的方式。類似於QR code,二維的資訊儲存在圖案裡,使用者或者視聽者經過軟體掃描後,可以得到條碼內的折價資訊。Sound code也如此。展場中,參展遊客經過各個攤位,透過聲音的方式接收到各個攤位內的聲音訊息,縱使在瀏覽閒逛,聽者也可透過聲音的方式、廣播的方式得到各廠商的資訊。
光是這兩種行銷的手法,皆建構在電腦科學上,透過特定的通訊協定。這我認為行銷的人員會與我們設計師遭遇到相同的問題,技術層面。就如設計師並不會機構電子的技術,卻有很多點子,但時常需與工程師妥協。不知道行銷的從業人員對於工程技術上的問題,是否也會與我們一樣,妥協於現實中。但似乎從實際的案例看來,創意並不會因為技術的關係,造成打折。看來行銷專業與軟體coding背後打了很多場艱難的戰役。
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