2016年3月9日 星期三

張志浩老師 / M10410116

     張老師擁有豐富的數位行銷經驗,本身擔任台灣奧美整合行銷的經理,也在政大教書。老師演講主題為數位趨勢,其中包含數位行銷的基本理論與案例。一開始以雙螢幕行為切入後續的主題,所謂雙螢幕為電視與手機的整合與串連,發展創意行為,進一步帶動數位行銷的開始。互聯網+的發展也對行銷有很大的影像,因其結合了Internet+data+分析+技術,不僅有廣大數據可分析行銷手法,也可與IOT做串連。

     而數位行銷講師所提到五個重點,(一) O2O ( Online & Offline Integration) ,講師舉了麥當勞與sound code app的例子 ; (二) User live in multi-screen world雙螢幕 ; (三)Mobile goes “SoLoMo”, 這個名詞從日本發展而來,其完整含義為Social Local Mobile,必須使移動性裝置融入社群與地區 ;(四)The Digital behaviors generate meaningful data,意即Big Data,其中講師提到於現在產業當中,最缺乏像分析師這樣的人才,其大數據運用也為Google、Yahoo所重視,各自發展不同工具進行平台的追蹤分析解讀 ;(五)New media buying ecosystem,其中有趣的點是講師提到於網路平台上,針對消費者的問題,必須在多久以內給予回覆才能滿足他們的期待?經由長久的經驗觀察分析,所得出的結論為一小時,若是一小時內未回覆,極有可能流失消費者,所以行銷的目的除了熟法新穎外,也更需要維持與消費者間的聯繫,良好的輿論才能帶來良好的商機。

     數位行銷也具有自己的平台與背後廣大的數據,要如何維繫這個平台,以及創新行銷內容、手法,必須深刻考慮到消費者的需求,才能擬定出良好的行銷策略。講師於後半堂課分享的案例,也成功地結合了Science、Creative、Love三要素,讓可口可樂容光煥發,藉由飲料串起人與人之間的情感聯繫,更為品牌加分,創造其獲利模式。謝謝老師分享的理論與案例,了解到完成自己的作品後該如何被人看見、喜歡、購買,要如何吸引別人的注意,著實要花非常多的功夫,不僅有美麗文青的廣告,也應透徹解讀大數據背後的意涵,體察消費者民意。謝謝老師! 

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